重庆绕城高速及以内六条射线高速套餐通行费的相关问题解答

2018年1月1日零时起，重庆绕城高速及以内六条射线高速（渝邻、渝涪、渝湘、渝黔、成渝、渝遂）的绕城互通至内环互通段打包推出套餐通行费（以下简称套餐）。购买套餐以年为单位，套餐标准与重庆市主城区路桥通行年费标准相同。用户购买了套餐的车辆，在有效期内通行高速公路，不再缴纳套餐所涵盖高速公路路段（以下简称套餐路段）的通行费。

凡是办理了“重庆高速ETC”业务，可以通过微信公众号“重庆高速ETC”、APP”渝智行”、网站“www.gs12122.com”自助购买，或前往重庆ETC自营网点购买。

（1）线上购买：通渝记账卡用户可在微信公众号“重庆高速ETC”、APP“渝智行”、网站“www.gs12122.com”上登陆用户账户，随后在“重庆高速ETC”微信公众号→左下方重庆高速ETC→套餐通行费→购买套餐→选择客户编号核对自己的车牌信息→选择生效日期次月或即时生效然后点击办理（账户余额不足点击去充值）→阅读协议→输入手机号获取验证码→点击确认出现套餐生效的起止日期表示购买成功。如用户信息不全，需到重庆ETC自营网点完善信息后方可购买。

（2）网点购买：通渝记账卡用户可携带有效身份证件（单位用户需营业执照（如未三证合一，还需提供组织机构代码证）复印件加盖鲜章、单位授权委托书加盖鲜章、受托办理人有效身份证件；个人用户携带车主身份证、车辆行驶证）到重庆ETC自营网点签订购买协议。

为确保购买成功，通渝记账卡账户余额或可用额度须大于套餐金额。

一是需要购买套餐的车辆（不区分车籍），要成为“重庆高速ETC”用户，二是办理的是“通渝记账卡”。就可以购买套餐了。

套餐发票开具渠道：可通过“重庆高速ETC”微信公众号（服务号）、“渝智行”APP开具。

套餐发票开具方式：公众号首页→开具发票→ETC基础/增值业务发票打印→选择客户编号→套餐通行费发票→选择车牌号及时间筛选→关联发票抬头→发送或下载发票。

重庆ETC用户购买了套餐，套餐期间可免费通行绕城高速及以内六条射线高速（渝邻、渝涪、渝湘、渝黔、成渝、渝遂），但没有购买套餐的用户，是按次缴纳了实际高速通行费的。

2017年12月1日开始开放购买。但最早生效日期为2018年1月1日零时。

（1）通渝记账卡：指由重庆高速公路向社会公开发行的具有收费公路通行费缴纳功能的一种非现金支付卡，卡面有“通渝卡”、“记账”等字样，与OBU配套发行。

（2）通渝记账卡用户：是指已办理“重庆高速ETC”业务的客、货车。

目前有部分用户已办理了“重庆高速ETC”业务，但持有的是通渝储值卡将无法购买套餐通行费。

不能，只能是通渝记账卡用户本人才能办理。您可以联系通渝记账用户带好你们的有效身份证件到重庆ETC自营网点办理，更方便的是直接在线上办理。网点相关信息可通过微信公众号“重庆高速ETC”或网站“www.gs12122.com”查询。

购买套餐请前往自营网点购买。为了更方便，建议您在线上购买，通渝记账卡用户可在微信公众号“重庆高速ETC”或网站“www.gs12122.com”上登陆用户账户，按页面提示自助购买。

套餐类别的判定以《机动车行驶证》核定为准。客车按核定载人数，货车按核定载质量，不能载货的专项作业车按整备质量，分别对应表中的适用车型。牵引车按D类购买。

用户购买套餐，可选择即时生效或次月生效，具体如下：

（1）即时生效。用户购买套餐并选择即时生效，套餐有效期的截止时间为次年当月1日的零时。举例说明：如用户在2018年2月15日购买套餐，选择即时生效，套餐有效期为购买时刻至2019年2月1日零时。

（2）次月生效。用户购买套餐并选择次月1日零时生效，套餐有效期的截止时间为次年次月1日的零时。举例说明：如用户在2018年2月15日购买套餐，选择次月生效，套餐有效期为2018年3月1日零时至2019年3月1日零时。

（3）套餐续期。用户在套餐有效期截止时间之前，可选择购买套餐续期，购买后套餐有效期在原有效期基础上延期一年。举例说明：如用户现套餐截止时间为2019年3月1日零时，用户在2019年3月1日前购买套餐续期，则套餐有效期自动延期至2020年3月1日零时。用户在套餐有效期截止时间之后购买，视为新购买套餐。

套餐分型标准是参照重庆市主城区路桥通行年费标准，而重庆市主城区路桥通行年费标准未按照交通运输部对高速公路车辆分型标准执行。

目前还不能自动延期。用户可在本期套餐到期前，办理套餐续期，即可无间隙享受套餐。为避免排队，同时建议您在微信公众号“重庆高速ETC”、APP“渝智行”、网站www.gs12122.com办理。

用户在套餐有效期内通行重庆高速公路只能使用本车通渝记账卡（不再领取通行卡），车辆驶离高速公路出口收费车道的时间在套餐有效期内，方可免缴套餐路段的通行费。

（1）套餐有效期外。

（2）超限货车的超限部分。

（3）进入高速公路时未使用本车通渝记账卡。

（4）套餐有效期内，通渝记账卡因欠费等异常原因被列入黑名单，在黑名单状态解除前，用户需在收费站现场以现金方式缴纳高速公路通行费（包含套餐路段的通行费）。

因系统故障、卡片自然损坏等非用户原因导致的用户通渝记账卡无法使用（包括通渝记账卡黑名单原因消除24小时后仍无法正常使用），用户现场缴纳通行费后，可拨打023-12122或到重庆高速ETC自营网点申请套餐路段的通行费退费。

关注“重庆高速ETC”微信公众号，点击重庆高速ETC→套餐通行费→购买查询，进行查看。

不需要，渝武立交至北环立交该段射线段是由市财政租赁并支付租赁费用，所以用户不用购买套餐。

如车辆发生报废的情况，套餐将不能继续使用。只能办理取消套餐，另一个车只能新购买套餐

不能，因为套餐与车辆绑定，如车辆所有人未变更将无法转让

套餐与车辆识别代号绑定。套餐车辆所有人发生变更(以车辆识别代号和车辆所有人有效证件为准)，需先注销该车ETC业务。如套餐尚在有效期内，用户可选择以下两种方式处理:您可选择以下两种方式处理：

(1)、取消套餐，办理退费。

(2)、车辆新所有人办理“重庆高速ETC”有效用户，才能继续使用原套餐。

(1)个人用户：需用户本人持通渝记账卡、车辆行驶证、有效身份证件，到重庆高速ETC自营网点办理，在第4天后退费至用户账户内。

(2)单位用户：需持单位的营业执照（如未三证合一，还需提供组织机构代码证）复印件加盖鲜章、单位授权委托书加盖鲜章、受托办理人有效身份证件以及通渝记账卡、车辆行驶证机动车行驶证，到重庆高速ETC自营网点办理。在第4天后退费至单位用户账户内。

在套餐有效期内，用户选择取消套餐业务，退费金额依据以下两个因素决定：

以A与B两个数值中的较小者，作为退费金额。如B的数值为负，则退费金额为零。

如套餐尚未生效，用户选择取消套餐，该期套餐全额退费。

关注“重庆高速ETC”绑定车辆信息，点击“发票开具”选择”套餐通行费发票”

提醒：重庆高速绕城套餐发票将于2022年5月11日正式启用电子发票，11日后购买绕城套餐的用户将不再提供纸质发票，请在“重庆高速ETC”微信公众号申请电子发票。2022年5月11日之前已办理绕城套餐的用户仍在重庆ETC自营网点开具纸质发票，请尽早前往网点开具纸质发票。

不能，根据套餐购买协议的约定，处于ETC黑名单的用户将无法享受套餐优惠，待解除黑名单后，可继续享受套餐优惠。

因系统故障、卡片自然损坏等非用户原因导致的用户通渝记账卡无法使用（包括通渝记账卡黑名单原因消除4小时后仍无法正常使用），用户现场缴纳通行费后，可拨打023-12122或到重庆高速ETC自营网点申请套餐路段的通行费退费。

车道现场显示的收费金额未扣除套餐路段免缴金额，实际扣款金额不包含套餐路段通行费。用户可以在官网www.gs12122.com和关注微信公众号重庆高速ETC进行查询。

个人用户：居民身份证、护照、军官证

单位用户：营业执照、组织机构代码证

重庆高速公路收费严格按照《收费公路管理条例》的相关规定执行。军队车辆、武警部队车辆，公安机关在辖区内收费公路上处理交通事故、执行正常巡逻任务和处置突发事件的统一标志的制式警车，以及经国务院交通主管部门或者省、自治区、直辖市人民政府批准执行抢险救灾任务的车辆，进行跨区作业的联合收割机、运输联合收割机（包括插秧机）的车辆，合法装载的鲜活农产品的运输车免交高速公路通行费。

可以退，产生黑名单原因消除4小时后，仍因前次黑名单造成收取的绕城高速通行费可以退还。