ETC业务  >  ETC用户指南

重庆绕城高速及以内六条射线高速套餐通行费购买细则及注意事项

一、套餐简介
2018年1月1日零时起,重庆绕城高速及以内六条射线高速(渝邻、渝涪、渝湘、渝黔、成渝、渝遂)的绕城互通至内环互通段打包推出套餐通行费(以下简称套餐)。购买套餐以年为单位,套餐标准与重庆市主城区路桥通行年费标准相同。用户购买了套餐的车辆,在有效期内通行高速公路,不再缴纳套餐所涵盖高速公路路段(以下简称套餐路段)的通行费。
二、购买时间
2017年12月1日开放购买。
三、购买对象
用户自愿购买,不区分车籍所在地,但须成为重庆高速ETC有效用户。
(一)如何成为重庆高速ETC有效用户
1、客车:
办理渠道:微信公众号“重庆高速ETC”自助办理,也可以通过合作银行网点或到合作银行网点签约后到重庆高速ETC服务网点完成安装。
2、货车:
办理渠道:银行(农商行、中行、兴业、e路行、慧联运)
e路行•通渝卡(400-168-1733);慧联运•通渝卡(0551-66775656)
提醒:请提前电话咨询银行ETC签约事宜,最终以银行解释为准。
四、购买方式
(一)线上购买:重庆高速ETC用户可在微信公众号“重庆高速ETC”或网站“www.gs12122.com”上登陆用户的ETC账户,按页面提示自助购买。如用户信息不全,需到重庆ETC自营网点完善信息后方可购买。
(二)网点购买:1、个人用户:需用户本人持机动车行驶证、有效身份证件(居民身份证、护照、军官证)办理。
2、单位用户:需营业执照或组织机构代码证的复印件加盖鲜章、单位授权委托书加盖鲜章、受托办理人有效身份证件以及机动车行驶证办理。
五、套餐标准
套餐类别适用车型收费标准(元/车/年)
A类2吨(含)以下货车19座(含)以下客车2300
B类2-5吨(含)货车20-49座(含)客车2990
C类5-8吨(含)货车50座以上(含)客车3450
D类8吨以上货车牵引车3910
套餐类别的判定以《机动车行驶证》核定为准。客车按核定载人数,货车按核定载质量,不能载货的专项作业车按整备质量,分别对应表中的适用车型,牵引车按D类购买。
六、注意事项
(一)套餐有效期
用户购买套餐,可选择即时生效或次月生效,具体如下:
1、即时生效。用户购买套餐并选择即时生效,套餐有效期至次年当月1日的零时。举例说明:如用户在2018年2月15日9时购买套餐,选择即时生效,套餐有效期为2018年2月15日9时至2019年2月1日零时。
2、次月生效。用户购买套餐并选择次月生效,套餐有效期为次月1日零时至次年次月1日的零时。举例说明:如用户在2018年2月15日购买套餐,选择次月生效,套餐有效期为2018年3月1日零时至2019年3月1日零时。
3、套餐续期。用户在套餐有效期截止时间之前,可选择购买套餐续期,购买后套餐有效期在原有效期基础上延期一年。举例说明:如用户现套餐截止时间为2019年3月1日零时,用户在2019年3月1日前购买套餐续期,则套餐有效期自动延期至2020年3月1日零时。用户在套餐有效期截止时间之后购买,视为新购买套餐。
4、取消套餐。用户办理取消套餐业务,须到重庆ETC自营网点办理,办理要求见第六条第(四)项。自办理时刻起,套餐有效期终止。
套餐用户是否缴纳套餐路段的通行费,依据车辆驶离高速公路出口收费车道的时间是否处于套餐有效期内。
(二)套餐用户在有效期内,通行重庆高速公路只能使用本车且采用ETC方式通行(不再领取高速公路通行卡),方可免缴套餐路段的通行费。
(三)特殊情况
用户购买套餐后,以下情况仍需缴纳套餐路段的通行费:
1、套餐有效期外。
2、超限货车的超限部分。
3、进入高速公路入口时未使用本车或未采用ETC方式通行。
4、套餐有效期内,ETC账户因欠费等异常原因被列入黑名单,在黑名单状态解除前,用户需在收费站现场以现金方式缴纳高速公路通行费(包含套餐路段的通行费)。
因系统故障、卡片自然损坏等非用户原因导致的用户ETC账户无法使用(包括ETC账户黑名单原因消除24小时后仍无法正常使用),用户现场缴纳通行费后,可拨打023-12122或到重庆高速ETC自营网点申请套餐路段的通行费退费。
(四)取消套餐的办理
(1)个人用户:需用户本人持机动车行驶证、有效身份证件(居民身份证、护照、军官证)办理。
(2)单位用户:需单位法人或委托人持营业执照或组织机构代码证的复印件加盖鲜章、单位授权委托书加盖鲜章(非单位法人本人办理的用户提供)、受托办理人有效身份证件(非单位法人本人办理的用户提供)以及机动车行驶证办理。
个人或单位用户取消套餐均须到重庆高速ETC自营网点办理,在12个自然日内退至用户ETC账户。
(五)取消套餐退费金额的计算
在套餐有效期内,用户选择取消套餐业务,退费金额依据以下两个因素决定:
退费金额为A与B两个数值中的较小值。如B的数值为负,则退费金额为零。
如套餐尚未生效,用户选择取消套餐,该期套餐全额退费。
(六)套餐车辆所有人变更
套餐与车辆识别代号绑定。套餐车辆所有人发生变更(以车辆识别代号和车辆所有人有效证件为准),需先注销该车ETC业务。如套餐尚在有效期内,用户可选择以下两种方式处理:
(1)取消套餐,办理退费。
(2)车辆新所有人成为重庆高速ETC有效用户,才能继续使用原套餐。
(七)发票开具
用户应在套餐有效期截止后24个月内,登录“重庆高速ETC”微信公众号或重庆高速ETC提供的其他线上渠道开具当期套餐发票,发票不可抵扣。
(八)车辆在重庆路网通行时,车道现场显示的收费金额为车辆记账金额(包含套餐路段通行费),车辆实收通行费以用户ETC账户扣费金额(不包含套餐路段通行费)为准。
(九)用户车辆在跨省通行后,套餐路段的通行费采用先收后退的方式处理,即车道现场显示的收费金额即为用户ETC账户扣费金额,后期系统自动将车辆当次通行在套餐路段产生的通行费退还至用户ETC账户。用户可通过重庆高速公众服务官网www.gs12122.com查询当次通行套餐退费详情。
(十)有效身份证件
个人用户:居民身份证、护照、军官证
单位用户:营业执照、组织机构代码证
七、咨询渠道
咨询电话:023-12122
微信公众号:重庆高速ETC
重庆高速公众服务官网: www.gs12122.com
自营网点表:
重庆高速ETC自营服务网点明细表
序号网点名称对外电话营业时间地址业务范围
1北环服务网点88734369全年无休 9:00 - 17:30渝北区北环立交出口(进城方向)100米处,城投天邻风景小区东大门旁全业务
2二郎服务网点86290871全年无休 9:00 - 17:00高新区二郎立交,成渝高速公路公司大楼一楼(原二郎收费站)全业务
3九龙坡服务网点68693174全年无休 9:00 - 17:30重庆市九龙坡区奥林匹克体育中心游泳馆A4-02-5号全业务
4渝北服务网点67473989全年无休 9:00 - 17:30 渝北区回兴街道翠屏路36号广技汽车维修 全业务(2021年7月13日起暂停营业,恢复时间另行通知。)
5南岸服务网点62889110全年无休 9:00 - 17:30重庆市南岸区道路交通事故快速理赔服务中心 全业务
6巴南服务网点66428107全年无休 9:00 - 16:00渝湘高速公路G65巴南收费站全业务
7团山堡服务网点63170576全年无休 9:00 - 16:00重庆渝合高速公路团山堡服务区(出城方向)全业务
8合川服务网点42702230 全年无休 9:00 - 16:00合川区涪江二桥收费站全业务
9江津服务网点68693381全年无休 9:00 - 16:00小湾收费站全业务
10綦江服务网点87261777全年无休 9:00 - 17:30重庆市綦江区渝南市场老干局家属楼旁全业务
11万盛服务网点48753252全年无休 9:00-12:00 13:00-16:00万盛收费站旁全业务
12涪陵服务网点72100002全年无休 9:00 - 16:00涪陵收费站全业务
13石柱服务网点73370816全年无休 9:00 - 16:00石柱收费站全业务
14丰都服务网点70766768全年无休 8:30 - 16:30丰都收费站一楼大厅全业务
15长寿湖服务网点40318176全年无休 9:00 - 16:00长寿湖收费站全业务
16垫江服务网点74538332全年无休 9:00 - 16:00垫江收费站办公楼二楼大厅全业务
17梁平服务网点53257515全年无休 9:00 - 16:00梁平区梁平收费站入口旁全业务
18万州服务网点58499280全年无休 8:30- 16:30万州区天城收费站全业务
19忠县服务网点54245386全年无休 9:00 - 17:00忠县忠州镇胥家垭口寿普集团全业务
20奉节服务网点56789105全年无休 8:30- 16:30奉节收费站全业务
21开州服务网点52218010全年无休 8:30- 16:30开州收费站全业务
22云阳服务网点55113069全年无休 8:30- 16:30云阳收费站全业务
23巫山服务网点57628277全年无休 8:30- 16:30巫山收费站全业务
24巫溪服务网点51696810全年无休 8:30- 16:30巫溪收费站全业务
25城口服务网点59230267全年无休 9:00 - 17:00城口县亿联商贸城车管所旁A9 - 101全业务
26璧山服务网点17384739835全年无休 9:00 - 16:00璧山收费站办公区全业务
27大足服务网点17318486335全年无休 9:00 - 16:00大足东收费站办公区全业务
28荣昌服务网点19802385495全年无休 9:00 - 16:00荣昌区东湖西路4号(荣昌东收费站)全业务
29永川服务网点49660696全年无休 8:30 - 16:30永川区昌州大道中段老高速路口01号全业务
30铜梁服务网点45261588全年无休 9:00 - 16:30铜梁收费站全业务
31潼南服务网点45261535全年无休 8:30 - 16:00潼南收费站办公楼一楼全业务
32南川服务网点71990600全年无休 9:00-12:00 13:00-16:00南川收费站旁 (南川区南园路11号 )全业务
33武隆服务网点77716900周一至周五 9:00-12:00 13:00-16:00(周未及法定节假日暂停营业)武隆收费站全业务
34黔江西服务网点79852888全年无休 8:30 - 16:30黔江区黔江西收费站全业务
35彭水服务网点78452501周一至周五 8:20 - 16:20(周未及法定节假日暂停营业)彭水西收费站办公大楼左侧全业务
36酉阳服务网点75359140周一至周五 8:00 - 16:00(周未及法定节假日暂停营业)酉阳收费站办公楼底楼全业务
37秀山服务网点76055336周一至周五 8:40 - 16:40(周未及法定节假日暂停营业)秀山县官庄街道乜敖社区秀山养护站全业务
备注:全业务范围包含“ETC新办、安装、咨询、信息变更、设备维护、通行费套餐办理”。



重庆通渝科技有限公司
地址:重庆市渝北区银杉路66号 邮编:401120
渝ICP备15010854号-1

渝公网安备 50019002500164号