服务区基本情况介绍

　　渝湘高速公路（重庆段）归属国家高速公路网包头－茂名高速公路Ｇ６５，是国家高速公路网“７９１８”规划的第７纵线，也是重庆市规划的“三环十一射”主骨架高速公路网中重庆的射线之一。渝湘高速公路（重庆段）起点位于巴南区界石镇，止点在秀山县洪安镇花垣河，全长约４１３公里。武隆服务区就位于渝湘高速公路K1725+500M处，距重庆主城区139公里。
　　武隆服务区属重庆高速公路集团有限公司南方营运分公司的管辖范围，于2010年2月9日建成并投入使用，总占地面积112亩，建筑面积7134平方米。目前对外开放的服务项目有：餐饮、超市、客房、加油、充电、汽修、如厕、休息、自驾游服务中心等服务项目。
　　武隆县及周边旅游资源丰富，服务区距武隆收费站700米，武隆城区1.5公里、距著名旅游景点仙女山37公里、芙容洞25公里。服务区实行24小时运营，保安、保洁人员实行24小时值班制度，并执行规范的文明服务、为过往的游客提供了安全、舒适的休息环境。武隆服务区是一个环境优美、管理规范、硬件设施齐全、服务功能设施完善的标准化服务区。武隆服务区于2012年10月被重庆市交通委员会授予“五星级服务区”称号，2015年12月被交通运输部授予“全国百佳示范服务区”称号。


　　服务区功能介绍及创建特色
　　1、餐饮：服务区为了给顾客提供更好的用餐环境，2016年服务区对经营区域进行扩建及提挡升级改造，升级改造后，经营场所不管从装修风格、餐桌、餐具等方面进行改造，还增加了部分业态，引进知名品牌店。其中：有国际知名品牌麦当劳、重庆有名的小吃眼镜面、地方土特产羊角豆干及全家蛋糕等。服务区主餐除提供快餐和中餐外，还增加了武隆特色菜品，碗碗羊肉和江口鱼现场加工间，给顾客提供了更多、更好的用餐选择。快餐以便捷服务为主，菜品有20多种，地方特色菜达5种以上，也根据顾客需求提供一些大众化菜品，为顾客提供良好的用餐环境及用餐需求。









　　2、超市：服务区左右两区超市营业面积300平方米，上架货品380多种，其中武隆当地名优特产以及各种特色小吃、生活用品配备完整。


　　3、住宿：服务区共有5间客房，其中标间3间，套房2间，房间内各项设施设备齐全，为过往旅客提供良好的住宿环境。


　　4、停车区：服务区停车场面积8900平方米，分为左线和右线2个停车场，共212个停车位。停车场内所有停车位进行分类分区，并设置导示牌进行引导提示，对特殊车辆标注专用停车位，例：危险品专用停车位、牲畜车专用停车位； 也设置了残疾人专用停车位等。


　　5、公共卫生间：卫生间面积640平方米，共106个蹲位，40个小便器，10个临时卫生间，能同时提供156人入厕以及两个第三卫生间。卫生间配有专职的清洁人员，实行一客一清扫制度。卫生间室内为开窗式，私密性好，每个蹲位及小便器都用隔断挡板进行分离，为了给顾客提供良好的入厕环境，卫生间墙面都挂有高速公路和旅游景点风景画，为了消除异味，适当配置部分绿色小植物进行空气净化，卫生间内无线网络全覆盖，有背景音乐，烘手器，部分龙头提供温水，安装手机架及置物架等，还免费提供洗手液、厕纸等，给顾客提供一个像家一样的如厕环境。



　　6、服务区加油站共有员工16人，总占地面积3540平方米，分为南站和北站，油罐储量300立方米，加油机8台，加油枪24把。服务人员进行专业培训后上岗，及时为过往的车辆提供优质服务。


　　7、汽车维修
　　汽车维修占地面积196平方米，为过往的车辆提供加气、补胎、零配件维修及更换服务。


　　8、便民服务设施
　　一是驾驶员休息室。武隆服务区为了给开车疲劳的驾驶人员提供良好的休息环境，在服务区左右线二楼均为驾驶人员提供休息室各1间，房间面积26平方米，室内配有空调、桌椅及躺椅，驾驶员可在室内休息，以免疲劳驾驶，服务区24小时全天开放；
　　二是母婴室。武隆服务区为了给哺乳期的妈妈们提供一个良好的环境，在服务区左右线二楼各设置1间母婴室，房间面积26平方米，室内配有空调、饮水机、沙发、茶几、操作台以及儿童玩具等，24小时免费开放，让你在服务区有家一般的温馨；
　　三是户外休息区武隆服务区为了给过往的顾客提供方便，在经营区外设置户外休息区，休息区配有休息坐椅、太阳伞等，四是24小时免费开水供应。另外还增设部分便民设施及便民服务，如残疾人轮椅、手机充电器、信息查询服务、便民药品及工具、吸烟区等。










　　服务区管理亮点
　　武隆服务区为了增加服务区亮点，一是旅行服务中心，为过往的的旅客提供旅游咨询服务、路况信息查询、提供旅游信息、代购门票、预定住宿等服务，这在重庆高速公路服务区是首家进驻。二是引进国际知名品牌麦当劳进驻服务区，提升服务区品牌服务，带动经济效益发展，麦当劳进驻服务区，在重庆也是首家。三是为了给顾客提供更多的服务项目，2016年10月，服务区进行电力扩容，引进电动车快速充电设备8台，增加服务功能设施，为顾客提供更多、更好的便民服务。四是污水处理设备。服务区为了保护环境、节约能源，左右线各安装了i-Ega系列一体化分布式污水处理装置，处理后水质达到《城镇污水处理厂污染物排放标准》(GB/T18918-2002)中一类排放标准和《城镇污水再生利用城市杂用水水质》（GB/T18920-2002）,实现水资源高效回用。





　　今后武隆服务区将继续严格管理、文明服务，不断打造特色和开展延伸服务，提高综合管理水平，努力为广大驾乘人员提供安全、舒适、便利的休息和消费环境，打造重庆高速服务品牌。