套餐通行费

重庆绕城高速及以内六条射线高速套餐通行费的相关问题解答


1.套餐简介
2018年1月1日零时起,重庆绕城高速及以内六条射线高速(渝邻、渝涪、渝湘、渝黔、成渝、渝遂)的绕城互通至内环互通段打包推出套餐通行费(以下简称套餐)。购买套餐以年为单位,套餐标准与重庆市主城区路桥通行年费标准相同。用户购买了套餐的车辆,在有效期内通行高速公路,不再缴纳套餐所涵盖高速公路路段(以下简称套餐路段)的通行费。
凡是办理了“重庆高速ETC”业务,并且持有通渝记账卡的用户,可以通过微信公众号“重庆高速ETC”、网站“www.gs12122.com”自助购买,或前往重庆ETC自营网点购买。
2.购买套餐后,高速公路收费有什么变化?
现在用户购买了套餐,可免费通行绕城高速及以内六条射线高速(渝邻、渝涪、渝湘、渝黔、成渝、渝遂),但没有购买套餐的用户,是按次缴纳了高速通行费的。所有车辆通行绕城高速及以内6条射线高速时,可以按以下两种方式缴纳高速公路通行费:1、按次缴纳;2、购买套餐通行费的车辆不再缴纳路桥次费。
车辆通行高速公路的方式不发生任何改变。
3.套餐开放购买时间
2017年12月1日开始开放购买。但最早生效日期为2018年1月1日零时。
4.购买套餐有什么条件吗?
只有一个,是用户首先要成为通渝记账卡用户。只要是通渝记账卡用户都可以购买,不区分车籍是否为重庆。
5.什么是通渝记账卡,什么是通渝记账卡用户?
(1)通渝记账卡:指由重庆高速公路向社会公开发行的具有收费公路通行费缴纳功能的一种非现金支付卡,卡面有“通渝卡”、“记账”等字样,与OBU配套发行。
(2)通渝记账卡用户:是指已办理“重庆高速ETC”业务的客、货车,并且持有通渝记账卡的用户。
目前有部分用户已办理了“重庆高速ETC”业务,但持有的是通渝储值卡将无法购买套餐通行费。
6.货车ETC的办理方式?
答:(1)携带相关资料前往银行柜面签约(农商行023966866、中行95566、兴业95561),再前往ETC自营网点安装;
提醒:请提前电话咨询银行ETC签约事宜,最终以银行解释为准。
(2)可申请办理第三方产品,e路行(客服热线:400-1681733)、慧联运(客服热线:0551-66775656)
7.如何办理套餐通行费?
办理方式:
(1)线上购买:通渝记账卡用户可在微信公众号“重庆高速ETC”或网站“www.gs12122.com”上登陆用户账户,随后在“重庆高速ETC”微信公众号→左下方重庆高速ETC→套餐通行费→套餐购买→选择客户编号核对自己的车牌信息→选择生效日期次月或及时生效然后点击办理。如用户信息不全,需到重庆ETC自营网点完善信息后方可购买。
(2)网点购买:通渝记账卡用户可携带有效身份证件(单位用户需营业执照(如未三证合一,还需提供组织机构代码证)复印件加盖鲜章、单位授权委托书加盖鲜章、受托办理人有效身份证件;个人用户携带车主身份证、车辆行驶证)到重庆ETC自营网点签订购买协议。
为确保购买成功,通渝记账卡账户余额或可用额度须大于套餐金额。
8.我是车主但车辆的通渝记账卡用户名字不是我,我能来办理套餐吗?
不能,只能是通渝记账卡用户本人才能办理。您可以联系通渝记账用户带好你们的有效身份证件到重庆ETC自营网点办理,更方便的是直接在线上办理。网点相关信息可通过微信公众号“重庆高速ETC”或网站“www.gs12122.com”查询。
9.具体哪些网点可以购买套餐?
购买套餐请前往自营网点购买。为了更方便,建议您在线上购买,通渝记账卡用户可在微信公众号“重庆高速ETC”或网站“www.gs12122.com”上登陆用户账户,按页面提示自助购买。


重庆高速ETC自营服务网点明细表
序号网点名称对外电话营业时间地址业务范围
1北环服务网点88734369全年无休 9:00 - 17:30渝北区北环立交出口(进城方向)100米处,城投天邻风景小区东大门旁全业务
2二郎服务网点86290871全年无休 9:00 - 17:00高新区二郎立交,成渝高速公路公司大楼一楼(原二郎收费站)全业务
3大渡口服务网点68693174全年无休 9:00 - 17:30重庆市大渡口区大堰5村28号附2号(大渡口区行者驿站有限责任公司)全业务
4渝北服务网点67473989全年无休 9:00 - 17:30 渝北区回兴街道翠屏路36号广技汽车维修 全业务(2021年7月13日起暂停营业,恢复时间另行通知。)
5南岸服务网点62889110全年无休 9:00 - 17:30重庆市南岸区道路交通事故快速理赔服务中心 全业务
6巴南服务网点66428107全年无休 9:00 - 16:00渝湘高速公路G65巴南收费站全业务
7团山堡服务网点63170576全年无休 9:00 - 16:00重庆渝合高速公路团山堡服务区(出城方向)全业务
8合川服务网点42702230 全年无休 9:00 - 16:00合川区涪江二桥收费站全业务
9江津服务网点68693381全年无休 9:00 - 16:00小湾收费站全业务
10綦江服务网点87261777全年无休 9:00 - 17:30重庆市綦江区渝南市场老干局家属楼旁全业务
11万盛服务网点48753252全年无休 9:00-12:00 13:00-16:00万盛收费站旁全业务
12涪陵服务网点72100002全年无休 9:00 - 16:00涪陵收费站全业务
13石柱服务网点73370816全年无休 9:00 - 16:00石柱收费站全业务
14丰都服务网点70766768全年无休 8:30 - 16:30丰都收费站一楼大厅全业务
15长寿湖服务网点40318176全年无休 9:00 - 16:00长寿湖收费站全业务
16垫江服务网点74538332全年无休 9:00 - 16:00垫江收费站办公楼二楼大厅全业务
17梁平服务网点53257515全年无休 9:00 - 16:00梁平区梁平收费站入口旁全业务
18万州服务网点58499280全年无休 8:30- 16:30万州区天城收费站全业务
19忠县服务网点54245386全年无休 9:00 - 17:00忠县忠州镇胥家垭口寿普集团全业务
20奉节服务网点56789105全年无休 8:30- 16:30奉节收费站全业务
21开州服务网点52218010全年无休 8:30- 16:30开州收费站全业务
22云阳服务网点55113069全年无休 8:30- 16:30云阳收费站全业务
23巫山服务网点57628277全年无休 8:30- 16:30巫山收费站全业务
24巫溪服务网点51696810全年无休 8:30- 16:30巫溪收费站全业务
25城口服务网点59230267全年无休 9:00 - 17:00城口县亿联商贸城车管所旁A9 - 101全业务
26璧山服务网点17384739835全年无休 9:00 - 16:00璧山收费站办公区全业务
27大足服务网点17318486335全年无休 9:00 - 16:00大足东收费站办公区全业务
28荣昌服务网点19802385495全年无休 9:00 - 16:00荣昌区东湖西路4号(荣昌东收费站)全业务
29永川服务网点49660696全年无休 8:30 - 16:30永川区昌州大道中段老高速路口01号全业务
30铜梁服务网点45261588全年无休 9:00 - 16:30铜梁收费站全业务
31潼南服务网点45261535全年无休 8:30 - 16:00潼南收费站办公楼一楼全业务
32南川服务网点71990600全年无休 9:00-12:00 13:00-16:00南川收费站旁 (南川区南园路11号 )全业务
33武隆服务网点77716900周一至周五 9:00-12:00 13:00-16:00(周未及法定节假日暂停营业)武隆收费站全业务
34黔江西服务网点79852888全年无休 8:30 - 16:30黔江区黔江西收费站全业务
35彭水服务网点78452501周一至周五 8:20 - 16:20(周未及法定节假日暂停营业)彭水西收费站办公大楼左侧全业务
36酉阳服务网点75359140周一至周五 8:00 - 16:00(周未及法定节假日暂停营业)酉阳收费站办公楼底楼全业务
37秀山服务网点76055336周一至周五 8:40 - 16:40(周未及法定节假日暂停营业)秀山县官庄街道乜敖社区秀山养护站全业务
备注:全业务范围包含“ETC新办、安装、咨询、信息变更、设备维护、通行费套餐办理”。
11.我没办ETC能购买套餐吗?
不能。客、货车均需要办理“重庆高速ETC”业务,且持有通渝记账卡才能办理。
12.为什么储值卡换记账卡要收20元工本费?
因为绕城套餐业务必须使用记账卡,您为了享受套餐,自愿对原业务模式进行更改,所以产生的成本理应自行承担,20元工本费包含了卡采购成本、制作成本和维保成本。
13.套餐购买标准?
套餐类别的判定以《机动车行驶证》核定为准。客车按核定载人数,货车按核定载质量,不能载货的专项作业车按整备质量,分别对应表中的适用车型。牵引车按D类购买。
套餐类别适用车型收费标准(元/车/年)
A类2吨(含)以下货车19座(含)以下客车2300
B类2-5吨(含)货车20-49座(含)客车2990
C类5-8吨(含)货车50座以上(含)客车3450
D类8吨以上货车牵引车3910
14.套餐有效期是怎么回事:
用户购买套餐,可选择即时生效或次月生效,具体如下:
(1)即时生效。用户购买套餐并选择即时生效,套餐有效期的截止时间为次年当月1日的零时。举例说明:如用户在2018年2月15日购买套餐,选择即时生效,套餐有效期为购买时刻至2019年2月1日零时。
(2)次月生效。用户购买套餐并选择次月1日零时生效,套餐有效期的截止时间为次年次月1日的零时。举例说明:如用户在2018年2月15日购买套餐,选择次月生效,套餐有效期为2018年3月1日零时至2019年3月1日零时。
(3)套餐续期。用户在套餐有效期截止时间之前,可选择购买套餐续期,购买后套餐有效期在原有效期基础上延期一年。举例说明:如用户现套餐截止时间为2019年3月1日零时,用户在2019年3月1日前购买套餐续期,则套餐有效期自动延期至2020年3月1日零时。用户在套餐有效期截止时间之后购买,视为新购买套餐。
15.套餐车辆分型标准为什么和高速公路不一样?
套餐分型标准是参照重庆市主城区路桥通行年费标准,而重庆市主城区路桥通行年费标准未按照交通运输部对高速公路车辆分型标准执行。
16.今年购买套餐后,明年能自动延期吗?
目前还不能自动延期。用户可在本期套餐到期前,办理套餐续期,即可无间隙享受套餐。为避免排队,同时建议您在微信公众号“重庆高速ETC”或者网站www.gs12122.com办理。
17.购买套餐后,怎么使用?
用户在套餐有效期内通行重庆高速公路只能使用本车通渝记账卡(不再领取通行卡),车辆驶离高速公路出口收费车道的时间在套餐有效期内,方可免缴套餐路段的通行费。
18.用户购买套餐后,以下情况仍需缴纳套餐路段的通行费:
(1)套餐有效期外。
(2)超限货车的超限部分。
(3)进入高速公路时未使用本车通渝记账卡。
(4)套餐有效期内,通渝记账卡因欠费等异常原因被列入黑名单,在黑名单状态解除前,用户需在收费站现场以现金方式缴纳高速公路通行费(包含套餐路段的通行费)。
因系统故障、卡片自然损坏等非用户原因导致的用户通渝记账卡无法使用(包括通渝记账卡黑名单原因消除24小时后仍无法正常使用),用户现场缴纳通行费后,可拨打023-12122或到重庆高速ETC自营网点申请套餐路段的通行费退费。
19.怎么查询套餐是否购买成功了?
关注“重庆高速ETC”微信公众号,点击重庆高速ETC→套餐通行费→购买查询,进行查看。
20.我只是经常通行北环到北碚(北环到三溪口或者蔡家到北环),是否也需要购买套餐?
不需要,渝武立交至北环立交该段射线段是由市财政租赁并支付租赁费用,所以用户不用购买套餐。
21.我有两个车,只给其中一个车办理了套餐,用了半年该车报废了,另一个车能继续用套餐吗?
如车辆发生报废的情况,套餐将不能继续使用。只能办理取消套餐,另一个车只能新购买套餐
22.我买的套餐,能转给其他人吗?
不能,因为套餐与车辆绑定,如车辆所有人未变更将无法转让
23.我套餐还没过期,要卖车了,怎么办?
您可选择以下两种方式处理:
(1)、取消套餐,办理退费。
(2)、车辆新所有人办理“重庆高速ETC”后继续使用原套餐。
24.我办理了套餐,怎么取消啊?
(1)个人用户:需用户本人持通渝记账卡、车辆行驶证、有效身份证件,到重庆高速ETC自营网点办理,在第12天后退费至用户账户内。
(2)单位用户:需持单位的营业执照(如未三证合一,还需提供组织机构代码证)复印件加盖鲜章、单位授权委托书加盖鲜章、受托办理人有效身份证件以及通渝记账卡、机动车行驶证,到重庆高速ETC自营网点办理。在第12天后退费至单位用户账户内。
25.取消套餐退费金额的计算
在套餐有效期内,用户选择取消套餐业务,退费金额依据以下两个因素决定:
以A与B两个数值中的较小者,作为退费金额。如B的数值为负,则退费金额为零。
如套餐尚未生效,用户选择取消套餐,该期套餐全额退费。
26.发票开具
关注“重庆高速ETC”绑定车辆信息,点击“发票开具”选择”套餐通行费发票”
提醒:重庆高速绕城套餐发票将于2022年5月11日正式启用电子发票,11日后购买绕城套餐的用户将不再提供纸质发票,请在“重庆高速ETC”微信公众号申请电子发票。2022年5月11日之前已办理绕城套餐的用户仍在重庆ETC自营网点开具纸质发票,请尽早前往网点开具纸质发票。
27.我ETC欠费黑名单了,套餐是否能够正常使用?
不能,根据套餐购买协议的约定,处于ETC黑名单的用户将无法享受套餐优惠,待解除黑名单后,可继续享受套餐优惠。
28.哪种情况下在套餐路段现场缴纳了现金的用户可以退费?
因系统故障、卡片自然损坏等非用户原因导致的用户通渝记账卡无法使用(包括通渝记账卡黑名单原因消除4小时后仍无法正常使用),用户现场缴纳通行费后,可拨打023-12122或到重庆高速ETC自营网点申请套餐路段的通行费退费。
29.为什么在套餐有效期内通过收费站时,费率显示器的金额是没有优惠的?
车道现场显示的收费金额未扣除套餐路段免缴金额,实际扣款金额不包含套餐路段通行费。用户可以在官网www.gs12122.com和关注微信公众号重庆高速ETC进行查询。
30.哪些是有效身份证件?
个人用户:居民身份证、护照、军官证
单位用户:营业执照、组织机构代码证
31.有没有车辆可以享受套餐免费政策?
重庆高速公路收费严格按照《收费公路管理条例》的相关规定执行。军队车辆、武警部队车辆,公安机关在辖区内收费公路上处理交通事故、执行正常巡逻任务和处置突发事件的统一标志的制式警车,以及经国务院交通主管部门或者省、自治区、直辖市人民政府批准执行抢险救灾任务的车辆,进行跨区作业的联合收割机、运输联合收割机(包括插秧机)的车辆,合法装载的鲜活农产品的运输车免交高速公路通行费。
32.我黑名单欠费已经缴纳了,但恢复白名单已经过了4小时仍然被收取了绕城高速公路通行费,这个费用是否可以退还?
可以退,产生黑名单原因消除4小时后,仍因前次黑名单造成收取的绕城高速通行费可以退还。
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